FAQs

DOMANDE FREQUENTI 

Da dove posso effettuare un ordine?

☞ È possibile effettuare un ordine da qualsiasi paese, spediamo in tutto il mondo.

Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

☞ Sì, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato.  Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

Dopo aver verificato il pagamento, inizieremo a lavorare immediatamente sul tuo ordine. In genere occorrono 1-2 giorni lavorativi per elaborare e spedire l'ordine. Una volta spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento, così sarai sempre informato sulla posizione del tuo ordine.

Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

☞ Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate via E-MAIL all'indirizzo: infoclady@gmail.com.    Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

Come posso pagare?

☞ Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Amex e anche PayPal. 

Il pagamento su questo sito è sicuro?

☞ Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.

Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

☞ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletters sulle nostre promozioni e coupon di sconto