FAQs

DOMANDE FREQUENTI 

✹ Da dove posso effettuare un ordine?

☞ È possibile effettuare un ordine da qualsiasi paese, spediamo in tutto il mondo.

✹ Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

☞ Sì, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato.  Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

✹ Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

☞ Dopo aver verificato il pagamento, inizieremo a lavorare immediatamente sul tuo ordine. In genere occorrono 1-2 giorni lavorativi per elaborare e spedire l'ordine. Una volta spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento, così sarai sempre informato sulla posizione del tuo ordine.

✹ Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

☞ Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate via E-MAIL all'indirizzo: infoclady@gmail.com.    Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

✹ Come posso pagare?

☞ Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Amex e anche PayPal. 

✹ Il pagamento su questo sito è sicuro?

☞ Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.

✹ Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

☞ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletters sulle nostre promozioni e coupon di sconto